助听器对于老年人或者其他有听障问题的朋友来说，那可是生活中必不可少的“小助手”。但就像我们的手机、电脑一样，助听器用久了也可能会“闹脾气”，出现各种各样的故障。那要是助听器坏了该怎么办呢？日常又该怎么保养呢？

PART.01

助听器有哪些常见故障？

|无声或声音微弱

这可能是电池没电了，这就跟咱们手机没电关机一样简单，可以先换个新电池试试。

要是换了电池还是不行，那可能是耳塞、导声管被耵聍（也就是耳屎）堵住了。这时候，可以用小刷子或者清洁工具把耵聍清理出来。

根据相关数据显示，大约有 30%的助听器无声或声音微弱问题是由耵聍堵塞引起的。

|有杂音

助听器有杂音，可能是受环境影响，比如在潮湿的地方使用，助听器受潮了。可以把它放在干燥盒里干燥一下。还有可能是助听器的零部件松动了，这种情况自己就不好处理了，得送到专业的维修店。

|音质失真

如果听到的声音变调、不清晰，这可能是助听器的程序设置出了问题。可以联系验配师，让他们帮你重新调试程序。也有可能是内部元件损坏，这就需要专业维修了。

PART.02

日常怎么进行维护？

PART.03

维修有哪些路径？

①品牌售后维修

大多数助听器品牌都有自己的售后维修服务。他们的优势在于专业，维修人员经过系统培训，对自家产品非常了解。不过，品牌售后维修的费用可能相对较高。一般来说，一些小故障的维修费用就不少，要是涉及到更换重要零部件，费用可能会达到上百上千元甚至更高。

②专业第三方维修店

市场上有不少专业的第三方维修店，他们的维修价格相对灵活。有些小故障的维修费用可能比品牌售后低一些。但这里要提醒大家，选择第三方维修店时一定要谨慎，要找有资质、口碑好的店，不然可能会越修越坏。

③验配中心

当初给你验配助听器的地方也可以提供维修服务。他们比较了解你的听力情况和助听器使用情况，维修后还能顺便帮你调试。维修费用和品牌售后、第三方维修店相比，处于中间水平。

PART.04

品牌助听器精选推荐

推荐振海康品牌HTD6102耳背式助听器，它采用自研领先音频处理系统，能够提供更清晰、自然的声音体验，帮助重度弱听人士有效应对复杂的听力环境，同时，独创了一键无级调节音量的功能，使该助听器可以根据不同的听力损失情况和所处场景调节音量，满足差异化助听需求，确保无障碍沟通。

而且，该助听器内置A675MF型号锌空电池，超长续航约7-10天，电池购买、携带方便，随需随换，配备优质机体涂层，防汗防尘，夏季佩戴也毫无顾虑，且小巧隐形无负重感，硅胶材质柔软贴合，不易造成压迫不适。

极简的设计，一键调节音量大小，一键开关机，操作简单方便，非常适合老年人使用。

助听器使用，每隔一年左右，最好送到听力中心，返回厂家，由助听器厂家的专业仪器清洗并检测助听器内部，以确保助听器处于良好状态。